Вчера в нашем Центре реабилитации мы говорили о том, как современные процессы digital-трансформации активно меняют нашу ежедневную жизнь — в том числе, конечно же, и ее социальную сферу. Поэтому тема круглого стола была выбрана не случайно: «Цифровой контур как элемент новой стратегии медико-социальной реабилитации «R 2.0.22».
Нам всем уже давно знакомые и привычны онлайн-сервисы Госуслуги, mos.ru, ЕМИАС, «Активный гражданин» и аналогичные. В прошлом году в столице перевели в электронный вид почти 90% всех социальных услуг, и это оценил уже практически каждый москвич. И значительные цифровые трансформации в соцсфере города продолжаются. Поэтому, каждому учреждению в системе Департамента труда и социальной защиты населения нужно активно выстраивать свой цифровой контур — внутренний, то есть обеспечивающий оперативную и бесперебойную систему работы всех подразделений, внешний — отвечающий за межведомственное взаимодействие и работу с федеральными структурами, и (в нашем случае) собственно реабилитационный. Он представлен в Центре электронной реабилитационной картой, электронным расписанием работ специалистов, автоматическим учетом и анализом их работы. Активно дистанционными технологиями пользуется в том числе наша Служба ранней помощи.
О других успешных примерах цифровой трансформации рассказали участники нашего мероприятия. Например, о масштабном межведомственном проекте Департаментов здравоохранения и труда и соцзащиты населения — «Новые возможности — подробно рассказали Алексей Александрович Володин, заместитель руководителя ДТСЗН, и координатор проекта Татьяна Николаевна Полякова, директор «Ресурсного центра для инвалидов».
Коллеги из других социальных учреждений поделились своим опытом создания в организациях цифровой экосистемы. А благодаря электронным технологиям мы тут же получили некоторые практические результаты. Участники круглого стола в чате вебинара представили интересные предложения о сотрудничестве, в том числе о перспективах создания виртуального помощника реабилитанта совместно с одной из лабораторий МГУ.
По уже доброй традиции с нами на связи были вчера специалисты из других регионов нашей страны и даже зарубежья. А по еще одной традиции мы с удовольствием нашим «очным» участникам наше новейшее реабилитационное оборудование.